Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Så här åtgärdar du passkey-fel 50162 på Android-enheter
Börja med metod 1, och om problemet fortsätter, följ metod 2 för att ta bort den skadade passkeyn och skapa den igen.Metod 1: Uppdatera Google Play-tjänster Gå till Inställningar > Alla applikationer på din telefon och hitta Google Play-tjänster. Hitta Google Play-tjänsterna i telefonens applikationslista Välj kebabmenyikonen och välj Avinstallera uppdateringar.Publicerad den 8 dec. 2025Uppdaterad den 29 maj 20263 274Hur länkar jag en autentiseringsapp?
För Android-enheter: Ladda ner appen från Google Play (din enhet måste ha tillgång till Googles tjänster). Den är också tillgänglig i andra stora appbutiker, bland annat Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store och vivo App Store. Om Microsoft Authenticator inte finns i appbutiken på din enhet kan du först prova att installera en av appbutikerna som anges ovan och sedan ladda ner den därifrån.Hur länkar du autentiseringsappen till ditt OKX-konto?Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 3 juni 20261Varför fungerar inte min OKX-app?
Kontrollera om det finns uppdateringar i App Store eller Google Play. Installera eventuella tillgängliga uppdateringar innan du öppnar appen igen. Många appkrascher åtgärdas genom regelbundna uppdateringar och buggfixar.2. Kontrollera din internetanslutning Problem med internetanslutningen kan göra att appar inte laddas.Publicerad den 16 mars 2026Uppdaterad den 29 maj 202618Hur åtgärdar jag fel när jag skickar in min institutionella verifiering?
Om du inte kan gå vidare eftersom du väntar på att ditt team ska förbereda vissa dokument, kan du fortsätta med andra delar av ansökan. Använd förloppsindikatorn på sidan för att navigera och fylla i eventuella återstående avsnitt. Obs! Dokumentet ska vara en kopia i original (helst i PDF-format), av god kvalitet och mindre än 20 MB. Vänligen rensa webbläsarens cacheminne och cookies och starta om webbläsaren innan du försöker igen.Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 29 maj 202660Vanliga frågor om passkey
För att förhindra detta i framtiden bör du uppdatera appen direkt via Google Play Store istället för att avinstallera den. Genom att uppdatera appen behåller du din befintliga passkey aktiv.Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 4 juni 2026138Hur ändrar jag mitt verifierade namn?
Du kommer då att uppmanas att bekräfta valet innan du går vidare till nästa steg. Tryck på redigeringsikonen för att redigera ditt namn Välj Bekräfta för att fortsätta med att ändra ditt namn Fyll i ditt Fullständigt namn på engelska och Fullständigt namn på koreanska, välj sedan Spara ändringar för att slutföra namnändringen. Välj Spara ändringar när du har fyllt i ditt nya namn Obs! Systemet hanterar även namn där förnamn och mellannamn står före efternamnet.Publicerad den 18 mars 2026Uppdaterad den 5 juni 202695Vanliga frågor om automatisk påfyllning för Pay-plånbok
Systemet följer en vattenfallsmetod – det hämtar först från källan med högst prioritet och går endast vidare till nästa källa om den aktuella inte har tillräckliga medel.Fungerar automatisk påfyllning både för finansierings- och handelskonton? För närvarande stöds endast ett enda konto.I vilken ordning debiterar systemet medel? Systemet hanterar varje inställd tillgång i den ordning du har angett.Publicerad den 14 maj 2026Uppdaterad den 5 juni 20264Hur ser jag vinst och förlust (PnL) och växlar PnL-visning?
Gå vidare och välj Visning på handelssidan Välj Ordrar och positioner Välj Ordrar och positioner under avsnittet Visning. Hitta TP/SL-visning och växla mellan värde och procent Växla mellan värde och procentsats enkelt Obs: den här funktionen är endast tillgänglig på webben.Påverkas min handel eller kontodata om jag växlar PnL-visning? Att växla PnL-visning påverkar inte din handel eller kontodata.Publicerad den 7 juli 2024Uppdaterad den 29 maj 202647Vad är OKX affiliateprogram i EES?
Du garanterar vidare att du är ensam ansvarig för att förstå och säkerställa efterlevnad av alla tillämpliga lagar och regler, att du inte har förlitat dig på OKX för vägledning eller tolkning av dessa krav, och att du är skyldig att självständigt säkerställa efterlevnad med alla relevanta skyldigheter.Varför kan jag tas bort från OKX affiliateprogram?Publicerad den 27 sep. 2023Uppdaterad den 29 maj 20261Vilket intyg måste vi godkänna när vi verifierar oss som en institutionell kund?
Sökanden samtycker vidare till att skriftligen meddela OKX innan eller så snart som rimligen är möjligt efter det att någon information i någon ansökningsdokumentation eller någon av de utfästelser, garantier eller uttalanden som gjorts av sökanden häri upphör att vara sanna, korrekta och fullständiga.Publicerad den 5 feb. 2024Uppdaterad den 29 maj 2026132Hur kan du skydda dig mot en phishing-attack?
Kort sagt, när det gäller vanliga phishing-bedrägerier inom kryptoområdet kan angriparna låtsas vara plattformspersonal, skapa phishing-webbplatser och publicera falsk information, kräva kontouppgradering, migrering, återbetalning, trigga en riskkontroll, hävda en kapitalrisk, uppge att ett konto ska stängas och så vidare via SMS, e-post och andra kanaler, och få användare att klicka på phishing-webbplatsens länk eller skanna QR-koden för phishing.Publicerad den 17 aug. 2023Uppdaterad den 29 maj 20263 769Vanliga frågor om uppgradering av adresstyp
Tokenomfattning: När du väljer ett enskilt EVM- eller icke-EVM-nätverk kan du vidare välja ”Alla tokens” (ta ut valfri token på det nätverket) eller ”Vald token” (begränsa uttag till endast en specifik token). Standardinställningen är ”Alla EVM-nätverk + Alla tokens”, vilket fungerar bäst om du vill återanvända samma adress i flera olika scenarier. Om du vill minska risken för att skicka till fel adress, välj en mer specifikt omfattning. Vad betyder ”nätverkstagg” och ”tokentagg” för en adress?Publicerad den 26 aug. 2025Uppdaterad den 5 juni 2026859Hur laddar jag ner mina kontoutdrag?
Om du vill se transaktioner som är äldre än 90 dagar, gå vidare till steg 4. Välj Orderhistorik för att visa din orderhistorik Välj Ladda ner för att gå till sidan Ladda ner orderhistorik Välj Ladda ner för att gå till sidan Ladda ner orderhistorik Välj ditt föredragna datumintervall och välj sedan Exportera Obs! VIP-användare kan ladda ner kontoutdrag från februari 2021. Välj Exportera efter att ha valt önskat datum När kontoutdraget är klart kan du välja Ladda ner för att ladda ner det Obs!Publicerad den 6 nov. 2024Uppdaterad den 5 juni 20262Vad är Satoshi-testet och hur genomför jag det?
Välj rätt krypto innan du går vidare till nästa steg Se till att du sätter in enligt instruktionerna på denna sida Informationssidan för insättningen innehåller: Avsändaradress: den adress du försöker verifiera. Mottagande adress: din OKX-adress som visas på skärmen. Insättningsbelopp: det specifika belopp som du behöver för att säkerställa att det når vår plattform. Obs: insättning belopp exkluderar alla nätverksavgifter.Publicerad den 28 maj 2024Uppdaterad den 29 maj 202667Hur kan jag skydda mig mot bedragare?
Om du stöter på detta beteende: Gå inte vidare. Överför inte medel till externa plattformar. Skanna inte okända QR-koder. Rapportera användaren omedelbart via plattformens rapporterings- eller överklagandefunktion.7. Vad innebär bedrägeriet ”Betala åt mig” och hur kan jag undvika det? Bedragare kan använda Alipay för att skicka en begäran om att ”betala åt mig” och bifoga en skärmbild som bevis. Om du inte upptäcker bedrägeriet kan du bli lurad.Publicerad den 21 aug. 2023Uppdaterad den 3 mars 202612 256