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Le piattaforme rilevanti possono includere WhatsApp, Telegram, Wechat, Line, Facebook, Instagram e così via. Screenshot delle informazioni chiave: acquisisci informazioni cruciali sul trasferimento, tra cui l'indirizzo del truffatore, gli screenshot del trasferimento, il falso riscattare del truffatore e altre informazioni sul sito web di truffa. Assicurati che gli screenshot siano chiari e includano timestamp e dettagli sulla transazione.

Se il proprietario del conto non riesce ad accedere, può comunque contattarci senza effettuare l'accesso: Vai a okx.com/help o apri l'app OKX Vai al nostro Assistente OKX (icona del chatbot nell'angolo in basso a destra), quindi seleziona Continua come ospite Invia un ticket di assistenza utilizzando l'indirizzo email registrato nel conto OKX Per assistenza nel recupero dell'accesso al conto, consulta: Come si reimposta l'autenticazione a due fattori (2FA)?14.

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